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Próximamente: MyOPPD facilita el manejo de su cuenta – en español

Editor’s note: An English version of this story appears at the bottom of the page.

Muy pronto, los clientes de OPPD tendrán acceso a un nuevo portal en línea, MyOPPD, diseñado para brindar más información, funciones fáciles de usar y herramientas para ayudarlos a administrar su cuenta de una forma más eficiente. Este lanzamiento forma parte de una modernización de infraestructura de medición avanzada para ofrecer datos más precisos sobre su consumo de electricidad y el estado de interrupciones en su hogar o negocio.

Una de las mejoras más importantes para nuestra comunidad de habla hispana es que, por primera vez, el portal estará completamente disponible en español. Antes, solo algunas secciones y opciones estaban traducidas; ahora, todo el sistema, desde el inicio de sesión hasta el manejo de pagos y notificaciones, podrá usarse íntegramente en Español.

Beneficios clave

Entre los beneficios clave se encuentra que el portal estará disponible en español, permitiendo que, al iniciar sesión por primera vez, los clientes seleccionen su idioma preferido. MyOPPD brindará acceso a la cuenta las 24 horas, todo el año, para revisar o actualizar información, pagar facturas y mucho más. Ofrecerá información detallada del consumo eléctrico en intervalos de 15 minutos, por hora, día o mes, lo que permitirá tomar decisiones y planificar sobre el uso de energía.

Además, contará con alertas y notificaciones personalizadas sobre interrupciones, facturas listas, vencimientos y recordatorios, así como opciones de pago flexibles que incluyen pagos manuales, pago automático con tarjeta de crédito o cuenta bancaria, planes de pago nivelado, planes de instalación y extensiones de fecha de pago. El portal también permitirá la gestión de múltiples cuentas de hogar y negocio desde un solo acceso, facilitando un control más completo de los servicios.

Entre las funciones adicionales, MyOPPD permitirá a los clientes reportar interrupciones de servicio eléctrico, así como acceder a un nuevo mapa interactivo de cortes que reemplaza al anterior y brinda información más detallada sobre cortes y actualizaciones de estado. También tendrán la opción de agregar usuarios invitados, permitiendo que otra persona autorizada acceda a los detalles de la cuenta.

El portal ofrecerá acceso rápido para iniciar, detener o transferir el servicio elétrico, además de tener enlaces directos para hacer alguna donación a programas de asistencia de energía o para solicitar ayuda de pago. Estas herramientas están diseñadas para que los clientes puedan manejar de forma más independiente y conveniente sus servicios, convirtiendo el portal en una plataforma completa.

Cómo empezar

Una vez que el portal esté disponible, simplemente visite oppd.com y haga clic en el botón MyOPPD para acceder a la página de inicio de sesión dónde los clientes pueden ingresar con su nombre de usuario y contraseña.  Ingrese los datos de su cuenta y, si selecciona “Recordarme”, podrá entrar más rápido en el futuro. Además, hay un enlace para que los usuarios que no tienen una cuenta MyOPPD puedan inscribirse.

Con MyOPPD, OPPD reafirma su compromiso de ofrecer un servicio más moderno, eficiente y accesible. Ahora, con un portal totalmente en español, los clientes hispanos tendrán mayor control, comodidad y confianza al manejar su cuenta.

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Coming soon: Manage your account – in Spanish

OPPD customers soon will have access to a new online portal, MyOPPD, designed to provide more information, user-friendly features and tools to help them manage their accounts more efficiently. This launch is part of an upgrade to Advanced Metering Infrastructure, aimed at providing more accurate data on electricity usage and outage status at homes or businesses.

One of the most important improvements for our Spanish-speaking community is that, for the first time, the portal will be fully available in Spanish. In the past, only certain sections and options were translated; now, the entire system — from login to payment management to notifications and beyond — can be used entirely in Spanish.

Key benefits

Among the key benefits is the portal’s availability in Spanish, allowing customers to choose their preferred language the first time they log in. MyOPPD will provide 24/7 year-round access to review or update information, pay bills and much more. It will offer detailed electricity usage data in 15-minute intervals, hourly, daily, or monthly, enabling customers to make informed decisions and plan their energy usage.

In addition, it will feature personalized alerts and notifications regarding outages, bill readiness, due dates, and reminders, along with flexible payment options including manual payments, automatic payments using a credit card or bank account, level payment plans, installment plans, and payment extensions. The portal will also allow the management of multiple home and business accounts from a single login, giving customers more complete control over their services.

Among its additional features, MyOPPD will allow customers to report electric service outages, as well as access a to new, interactive outage map that replaces the previous one and provides more detailed outage information and status updates. Customers will also have the option to add guest users, allowing another authorized person to access account details.

The portal will provide quick access to start, stop or transfer electric service, as well as direct links to make donations to energy assistance programs or to request payment help. These tools are designed to help customers manage their services more independently and conveniently, making the portal a complete self-service platform.

Getting started

Once the portal is available, simply visit oppd.com and click the MyOPPD button to access the login page, where customers can enter their username and password. Enter your account details, and if you select “Remember Me,” you’ll be able to log in faster in the future. There is also a link for users who do not yet have a MyOPPD account to sign up.

With MyOPPD, OPPD reaffirms its commitment to providing a more modern, efficient, and accessible service. Now, with a portal fully in Spanish, Hispanic customers will have greater control, convenience, and confidence when managing their accounts.